Passagiersrechten in het luchtvervoer: erop of eronder

Ruim zeven jaar zijn er verstreken sinds de opzienbarende Verordening (EG) nr. 261/2004 van kracht werd op 17 februari 2005, een tijdperk gekenmerkt door ettelijke procedures bij gerechtelijke instanties van hoog tot laag kriskras door de hele EU. Binnen afzienbare termijn zal het HvJ een uitspraak doen die van groot belang zal zijn voor de toekomst van de rechten van vliegtuigpassagiers. In deze bijdrage zal ik mede aan de hand van mijn eigen praktijk van passagiersclaims een overzicht geven van de ontwikkelingen over de afgelopen jaren.